Mr.Brown的電子叫號卡

今天跟我親愛的老婆大人及寶貝女兒....散步，進了一家Mr.Brown小憩一下～喝杯咖啡～，點完餐後拿到的不是傳統的叫號牌，而是圖中這片有點大的　［電子叫號卡］（哈..這是我自己命的名），因為Mr.Brown是一家自助式的咖啡店 ，是採先點餐、付帳、找座位，等櫃台煮完咖啡後再通知取餐。
電子叫號卡...會像以前的B.B.CALL一樣，以震動的方式通知客戶可以取餐了，這種方式不會干擾到其它的客戶，又很科技。

科技始終來自於..."人性"
Frank

APEC 電子商務研討會 記錄

第一場 中小企業電子商的新興趨勢

美國華盛頓大學-Sandeep

電子商務的商業模式

• 銷售(Commerce)

1. 數位商品(音樂、軟體等)
2. 非數位商品(衣服、家電用品等)

• 廣告(Advertising)
• 商群收費(Fees)

趨勢一　電子商務越來越好

B2C 的電子商務連年成長，不過成長幅度有小滑的情況

由2002年~2006年美國的電子商務統計資料顯示，電子商務規模連年成長

2002 2003 2004 2005 2006

$76B $114B $141B $176B $220B

電子商務的要角，已從一般的零售商變成平台式的服務商

參考圖表

趨勢二　現在ＷＥＢ才正式進入＂world wide＂全球時代

這些年來網路蓬勃發展，網際網路ＷＷＷ已經正式成為（名符其實）了。已經成為活絡的全球化溝通平台

• 新的貿易模式（買方和賣方來自世界各地）
  
• 新的溝通模式
  

趨勢三　網路線上廣告成長的力道比網路零售還快

• 線上廣告正在取代網路銷售，成為網路商業模式的一哥
  
• 內容業及廣告業不斷成長
  
• 搜尋引擎獨佔了網上廣告４０％收入
  

趨勢四　使用者成為內容的提供者-所謂的web2.0時代

趨勢五 全球採購(資源)平台的出現

全球採購平台幫助中小企業讓他們的產品能讓全球的買家找到

如: http://www.alibaba.com http://www.globalsources.com

結語:中小企業如何在電子商務中獲利?

• 網路銷售
  

建議透過其他的網路平台來銷售產品

• 廣告
  

可透過Google's AdSense ,yahoo,MSN live.com 等進行精準的行銷

• 商群平台-子公司模式
  

Amazon.com's Affiliate program

第二場　電子商務市場機會與發展

中山大學管理學院院長

電子商務自1996年開始,歷經西元2000年的網路泡沬後現在正蓬勃發展中

網路的商業模式型態及代表

• Information Searching (Yahoo)
  
• B2C (Amazon)
  
• C2C (ebay)
  
• C2B (priceline.com)
  
• B2B (Alibaba.com)
  

WEB2.0時代的特徵

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資訊彙整

自助性提供內容

以客戶為中心

個人化

後語

本次的研討會的兩個講演者提供的內容並沒有特別的新意,但系統性的資料整理跟分類對電子商務有淺顯易懂的介紹

因為中山大學院長並沒有提供PAPER的資料,僅摘記還記得的內容.

Frank Lin